本日は休日ですが、私達は別々に仕事をしております。
これこそ、ベストパートナーです。
営業日は毎日一緒にいますが、営業中はお互い接客をしていて話す事がありません。
毎朝、一緒にスムージーを飲んでからお店の鍵を閉めるまで役割分担で働いております。
今日代表は月次恒例の税理士事務所に行っております。
こちら↓
ヒルトップ税理士事務所
『こちらで経営や税務の事を学んでいます。美容師のお仕事とは全然違う分野ですが、私がヒルトップ税理士の先生にお願いしたのも、先生が親身にわかりやすく説明や指導下さるからです。』
そして私マネージャー桑原は『接客セミナー』
顧客満足CSというのは、みなさま知っている方もいると思いますが、今の時代はCISという顧客感動満足を上げなければ、ファンは増えないということ。
満足ではなく感動して頂くこと、印象に残る自分になることが大切なんです。
本日はそのCIS顧客感動満足を上げるためのグループディスカッション接客セミナーでした！
全国のオーナーやスタイリスト、アシスタントの方とのディスカッション！！！
楽しかったし、何より学べるものが多く、私もかなりレベルアップーーー！！！
皆様にお会いできるのが楽しみでなりません！笑
最後に講師をしてくれた株式会社MS&Consultingのチーフコンサルタント児玉彩子先生とグループのみんなと写真撮影＼(^o^)／
この様にお互いパートナーとしてgblessをより良くなる努力を怠りません。
皆様これからもご愛顧下さい^ ^
