先日、経営者ばかりが
参加する接客や提案に関する
講習に行ってきました。
内容としましては
・今の時代に対する接客の心得
・比率が高いカラーのカウンセリング
・ロールプレイング
など、、
ほぼgblessで学んできたことが
多く、良い復習と振り返りができました(*^^*)
知っていることでも
もう一度再確認し、なにか他に
発見や見落としがないかなど
確認する。。
時間は有限ですので。。
もちろん発見！
見つけてきました！笑
お客様をもっと幸せにできるよう
自分に落とし込み、アウトプットして
日々成長していきたいと思いました。